Villkor för Danshop Pro
Danshop Pro ApS
Violvej 6
7000 Fredericia
CVR: 39858606
Betalning
Danshop Pro tar emot onlinebetalningar med: Visa, Mastercard, Visa Electron, PayPal
Betalning kommer endast att dras från ditt konto när den fysiska varan skickas eller den virtuella produkten skapas om inte annat avtalats eller anges i din beställning.
Vid betalning med Visa Electron och Mastercard Debit, som är betalkort, kommer betalningen att reserveras på ditt konto i enlighet med villkoren för ditt kort tills vi drar tillbaka eller avvisar betalningen.
Alla belopp på hemsidan inkluderar moms.
Webbplatsen använder följande valutor för prissättning:
Danmark – kronor (DKK)
Danshop Pro använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll vilket innebär att din data är säker och inte kan läsas av andra utomstående.
Danshop Pros egen hemsida använder också kryptering med SSL-protokoll.
Leverans
Leveranstiden för din beställning är 1-3 dagar.
Leveransområde: Vi levererar till alla länder inom EU och EES.
Danshop Pro skickar varor med följande: Avhämtning, GLS - Företag, GLS - Privat, GLS - Paketbutik, PostNord - Privat, PostNord - Företag, PostNord - Valfritt utlämningsställe
Frakten beräknas utifrån vikt.
Du kommer att kunna välja mellan att få paketet skickat "utan leverans" eller "med leverans".
Du får alltid ett track and trace-nummer så att du kan spåra ditt paket, från vårt lager och hem till dig.
Click and collect objekt måste hämtas inom 10 dagar annars köps kredit och kortbetalning annulleras och krediteras.
Ångerrätt
Det finns 14 dagars full ångerrätt på varor köpta på hemsidan om inte annat avtalats eller anges i din beställning.
14-dagarsperioden börjar den dag då beställningen levereras.
Du står själv för eventuella returkostnader.
Begäran om avbokning ska meddelas oss senast 14 efter leverans och vara oss tillhanda senast 14 dagar efter att vi har blivit informerade om din användning av ångerrätten.
Begäran om utnyttjande av ångerrätten ska skickas per e-post till jl@danshop.pro, dit standardformuläret för ångerrätt begärs ifyllt och skickat med (jfr formuläret längst ner i villkoren) .
B2B har ingen 14 dagars returrätt. Butiker för begäran om retur kontakta: info@danshop.pro med orderinformation så avtal kan träffas om retur.
Varans skick vid retur
Du ansvarar för försämring av varans värde, som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Det betyder att du måste prova varan på samma sätt som om du handlade i en fysisk butik.
Om varan har testats utöver vad som beskrivs ovan anses den vara begagnad och av nedskrivet värde. Det innebär att om du ångrar köpet får du en liten del eller inget av köpesumman tillbaka. Det är upp till Danshop Pro att bedöma varans skick.
Hälso-/skönhetsprodukter och varor med utgångsdatum på grund av hygien kan inte returneras.
Klagorätt
Det finns 2 års reklamationsrätt på produkter enligt den danska köplagen. Reklamationsrätten gäller alla fel i programvara, material och tillverkning.
Klagomål ang. Bristande situation ska anmälas till Danshop Pro inom rimlig tid efter mottagandet. Här, max. två månader som skälig tid, om inte annat avtalats. Vi ersätter rimliga fraktkostnader.
Reklamationen avskrivs på grund av felaktig eller ovanlig användning av produkten.
Danshop Pro täcker returkostnaderna i rimlig omfattning.
Vid retur, kontakta företaget:
Danshop Pro
Violvej 6
7000 Fredericia
TLF: +45 7592 8100
Reklamationer tas inte emot om dessa har skickats med postförskott eller paketpost.
Kund- och integritetspolicy
Vi återförsäljer inte personuppgifter och lämnar inte vidare dina personuppgifter till andra, de är endast registrerade i vår kundkatalog. Du kan få din information raderad när som helst.
För att du ska kunna ingå ett avtal med Danshop Pro behöver vi följande information:
. namn
. Adress
. Telefonnummer
. E-postadress
Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varan till dig.
Personuppgifterna registreras hos Danshop Pro och lagras i upp till fem år, varefter uppgifterna raderas.
När personuppgifter samlas in via vår webbplats säkerställer vi att det alltid sker genom att du lämnar ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilken information som samlas in och varför.
Direktören och de anställda på Danshop Pro har tillgång till de uppgifter som finns registrerade om dig.
Dataansvarig i Danshop Pro är: Søren Hammer
Vi lagrar och överför inte kundinformation krypterad.
Som registrerad hos Danshop Pro har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har även rätt till insyn i vilka uppgifter som finns registrerade om dig. Dessa rättigheter har du enligt personuppgiftslagen och förfrågningar i samband med detta ska riktas till jl@danshop.pro.
Småkakor
På https://danshop.pro används cookies i syfte att optimera webbplatsen och dess funktionalitet, och därmed göra besöket så enkelt som möjligt för dig.
Du kan när som helst radera cookies från din dator, se instruktionerna på Webshop Cookies och Sekretesspolicy.
Logga statistik
Vi använder oss av en loggstatistik på https://danshop.pro, vilket innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk bild av hur många besökare vi har, var de kommer ifrån och var på webbplatsen den lämnas.
Loggstatistiken används endast i syfte att optimera Danshop Pros hemsida.
Konsumentskydd
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PayPal betalingsløsning:
https://www.paypal.com/se/smarthelp/contact-us
Möjlighet att överklaga
Vid reklamation ska vår e-postadress anges: jl@danshop.pro samt hemsidan där du köpte varan.
Ett klagomål på en produkt eller tjänst kan lämnas till Centrum för reklamationslösning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klaga till Centrum för klagomålslösning via Klagomålsportalen för Kammarkollegiet (Link).
För EU-medborgare utanför EU måste klagomål skickas via EU-kommissionens klagomålsplattform online.
ec.europa.eu
PRIVAT RETURNERING BLANKET
B2B RETURNERING BLANKET